In Lutten wartet Rainer Hesselfeld seit mehr als einem Jahr darauf, dass sein Glasfaseranschluss freigeschaltet wird. Das Kabel ist nach Angaben von OM Online bereits seit April 2025 an seiner Wohnung angeschlossen – online gehen kann Hesselfeld trotzdem noch nicht.
Besonders ärgerlich ist der Vergleich mit dem direkten Umfeld: Hesselfelds Nachbar war dem Bericht zufolge nach weniger als zwei Monaten mit seinem Anschluss online. Während der eine Anschluss damit längst genutzt werden kann, bleibt der andere trotz vorhandener Leitung blockiert.
Dokumentationsfehler bei EWE
Als Ursache nennt der Netzbetreiber EWE einen Fehler in der Dokumentation. Dadurch habe sich die Freischaltung des Anschlusses um mehr als ein Jahr verzögert. Wann der Zugang in Lutten tatsächlich aktiviert wird, geht aus dem vorliegenden Bericht nicht hervor.
Der Fall zeigt, dass ein bereits verlegtes und angeschlossenes Glasfaserkabel nicht automatisch bedeutet, dass ein Haushalt den Internetanschluss sofort nutzen kann. Für Betroffene bleibt neben der technischen Installation auch die korrekte Erfassung und Freigabe des Anschlusses entscheidend.
OM Online veröffentlichte den Bericht am 15. August 2026 um 12.30 Uhr. Der vollständige Artikel ist beim Verlag als OM-Plus-Inhalt verfügbar.